FAQ Cagette


Avant la commande

 

 

Question1.1: comment créer un nouveau groupe?

 

Réponse: contacter le reponsable de lieu de distribution: coordination_nord@corto-paris.org, coordination_sud@corto-paris.org, coordination_zest@corto-paris.org, coordination_magny@corto-paris.org, coordination_pantin@corto-paris.org

 

 

 

Question1.2: comment ouvrir une commande sur Cagette? LEs commandes sont ouvertes cetralement pour tous les groupes... o)

 

Question1.3: comment commander seulement en gros OU commander seulement au détail. Il s'agit de dire permettre à leurs adhérents de commander seulement des caisses ou au contraire seulement des produits au détail (un ou plusieurs kilos de fruits, un ou plusieurs paquets de pâtes).

Afin d’activer ou de désactiver ces produits, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

 

1. aller sur Catalogue / Catologiue CORTO -> Gérer

 

2. Commandes en gros

 

3. Tout au fond de la page, choisir

 

a. « Désactiver tous les produits au détail » si vous souhaitez commander seulement en gros

 

b. « Désactiver tous les produits en gros » si vous souhaitez commander seulement en gros

 

 

Question1.4: comment donner/ modifer/ supprimer les droits sur cagette?

Réponse: le référent peut modifer les droits dans cagette pour tous ses adhérents. C'est ici: https://app.cagette.net/amapadmin/rights/

 

 

Question1.5: comment changer de référent de groupe?

Réponse:

1. l'ancien référent doit donner au nouveau référent, dans cagette, tous les droits. C'est ici: https://app.cagette.net/amapadmin/rights/

2. le nouveau référent doit s'inscrire dans la framaliste. La procédure est la suivante: il suffit d'envoyer un message (depuis l'adresse que vous souhaitez inscrire)
- A: sympa@framalistes.org,

- Objet: subscribe corto-paris Prénom Nom (remplacez par vos prénom et nom).

- Corps du message: vide

3. le nouveau (ou l'ancien) référent informe le responsable de lieu de distribution, le Groupe Informatique (informatique@corto-paris.org) et le Groupe Gestion (gestion@corto-paris.org) en copie.

 

 

Question1.6: comment faire passer des adhérents d'un groupe à l'autre?

Réponse: il suffit que le responsable du nouveau groupe insère les personnes dans son groupe, et que le responsable de l'ancien groupe les enlève. Pour ces opérations il faut avoir les droits d'administration du groupe.

 Cela se fait dans l'onglet "Membres", puis cliquer sur "+Nouveau membre" (il faut etre admin du groupe pour voir cet onglet ).

 

Question1.7: j'ai ouvert la commande et pourtant je ne vois pas les produits.

Réponse: il faut vérifier que le producteur a été invité. C'est le bouton vert dans l'onglet "distributions".

Ici: https://app.cagette.net/distribution

 

 

Pendant la commande

 

Question2.1: comment confirmer la commande?

Réponse: il faut tout d'abord attendre la date de cloture de la commande. Pour la suite, voir la vidéo ci-dessous.

 

Question2.2: comment modifier une commande?

Réponse: aller dans l'onglet distributions/ commandes/ modifer

Ici: https://app.cagette.net/distribution

 

 

Après la commande

 

Question3.1: où se trouve la liste d'émargement?

Réponse: dans cagette, il y a deux types de listes d'émargement. Pour y accéder il faut tout d'abord rentrer dans son propre groupe puis choisir:

- la liste d'émargement accessible depuis Catalogue/ CORTO Gérer / Commandes / Commandes / Liste d'émargement:

Ici: https://app.cagette.net/contractAdmin/orders/4028?d=321247

- une autre liste d'émargement accessible depuis Distributions/ Commandes/ Liste d'émargement:

Ici: https://app.cagette.net/distribution